Prévention des Fraudes et Arnaques par Mailing
Publié par Natacha Scelles dans Création d'Entreprise · Lundi 13 Déc 2021 · 5:15
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Prévention des Fraudes et Arnaques par Mailing
mise à jour :
11/2024
Comment les Détecter et Quels Outils Utiliser
Avec l’augmentation des transactions en ligne et de la communication numérique, les tentatives de fraude, en particulier via email, sont devenues monnaie courante. Que vous soyez une entreprise ou un particulier, comprendre comment repérer ces fraudes et quels outils utiliser pour s'en protéger est essentiel. Dans cet article, nous explorerons les moyens de détecter les signes de fraude et les outils disponibles pour mieux vous protéger.
Comment Détecter les Fraudes par Mailing : Identifier les Signaux d’Alerte
Les arnaques par email, qu'il s'agisse de phishing, de tentatives de vol d'informations, ou d'arnaques financières, reposent souvent sur des tactiques visant à inciter les destinataires à fournir des informations sensibles ou à effectuer des paiements. Voici les principaux signaux qui doivent vous alerter :
- Vérification de l’adresse de l’expéditeur Les fraudeurs créent souvent des adresses ressemblant à celles d’entreprises légitimes en changeant une ou deux lettres ou en utilisant un domaine légèrement différent. Par exemple, au lieu de "exemple.com", ils pourraient utiliser "examp1e.com". Vérifiez attentivement l’adresse de l’expéditeur pour déceler ces variations subtiles.
- Orthographe et grammaire suspectes Les emails frauduleux contiennent souvent des erreurs grammaticales ou des formulations étranges. Un email envoyé par une entreprise professionnelle aura généralement un langage soigné et clair. Soyez particulièrement vigilant si le contenu de l’email contient des fautes d’orthographe ou semble traduit maladroitement.
- Demandes d’informations sensibles ou de paiement urgent Les fraudeurs jouent sur l’urgence pour pousser les destinataires à agir vite, en leur demandant de fournir des informations sensibles (mot de passe, coordonnées bancaires) ou de procéder à un paiement immédiat. Rappelez-vous qu’une entreprise légitime ne demandera jamais ce type d’information par email.
- Liens et pièces jointes douteux Les emails de phishing contiennent souvent des liens qui redirigent vers des sites frauduleux conçus pour ressembler à des sites de confiance. Passez la souris sur le lien (sans cliquer) pour voir l’URL réelle. Les pièces jointes d'origine douteuse peuvent également contenir des logiciels malveillants capables de voler vos informations ou d’endommager votre ordinateur.
Outils de Contrôle pour Prévenir et Bloquer les Fraudes
Heureusement, il existe plusieurs outils et logiciels pour vous aider à identifier, bloquer et prévenir les emails frauduleux. Voici quelques-uns des plus efficaces :
- Filtres anti-phishing intégrés aux clients de messagerie Les clients de messagerie comme Gmail, Outlook et Yahoo Mail disposent de filtres anti-phishing intégrés qui détectent et bloquent automatiquement les messages suspects. Assurez-vous de toujours activer ces filtres et de signaler les emails de phishing pour améliorer la détection.
- Outils de vérification de liens Certains sites comme VirusTotal permettent de vérifier si un lien ou un fichier est associé à une activité suspecte ou malveillante. Avant de cliquer sur un lien suspect, vous pouvez le copier et le coller dans cet outil pour vous assurer de sa sécurité.
- Authentification à deux facteurs (2FA) Même si les fraudeurs obtiennent vos informations de connexion, l’authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire. La plupart des services en ligne proposent cette option, qui consiste à vérifier votre identité via un code envoyé par SMS ou une application d'authentification.
- Analyse et blocage des emails frauduleux Des outils comme SpamAssassin ou Mimecast analysent et bloquent les emails de phishing et les spams avant qu’ils n’atteignent votre boîte de réception. Ces solutions peuvent être installées sur des serveurs de messagerie pour protéger un grand nombre d’utilisateurs, ce qui en fait des options intéressantes pour les entreprises.
- Certificats de sécurité et protocoles de cryptage Les entreprises peuvent utiliser des certificats de sécurité comme DKIM (DomainKeys Identified Mail) et SPF (Sender Policy Framework) pour authentifier leurs emails et empêcher les fraudeurs de se faire passer pour eux. Si vous recevez un email douteux, vérifier la présence de ces certificats (via les paramètres avancés de l'email) peut être une mesure de vérification supplémentaire.
- Logiciels anti-malware et antivirus Les logiciels antivirus comme Norton, Bitdefender ou Avast sont efficaces pour détecter et bloquer les pièces jointes malveillantes. Ils analysent les fichiers téléchargés et les emails pour s'assurer qu'ils ne contiennent pas de programmes nuisibles qui pourraient compromettre la sécurité de votre système.
Conseils de Prévention Supplémentaires
En plus de l’utilisation d’outils de contrôle, voici quelques pratiques à adopter pour réduire votre exposition aux fraudes par email :
- Éduquer les utilisateurs Si vous êtes une entreprise, former vos employés à reconnaître les signaux d’alerte des emails frauduleux peut réduire les risques de phishing. Organiser des sessions de sensibilisation et de formation régulières permet de renforcer la vigilance.
- Ne jamais cliquer sur des liens suspects En cas de doute, abstenez-vous de cliquer sur des liens contenus dans les emails suspects. Connectez-vous toujours directement au site de l’entreprise en saisissant son URL dans votre navigateur plutôt que d’utiliser un lien reçu par email.
- Signaler les emails frauduleux En signalant les emails suspects à votre fournisseur de messagerie, vous contribuez à améliorer les filtres anti-phishing. De plus, de nombreux organismes officiels (comme Phishing Initiative en France) acceptent les signalements pour renforcer la lutte contre ces fraudes.
La prévention des fraudes par mailing nécessite une vigilance constante et l’utilisation d’outils de contrôle efficaces. En comprenant comment identifier les signes d’une tentative de fraude et en utilisant les technologies disponibles pour sécuriser votre boîte de réception, vous réduisez considérablement les risques. Que vous soyez une entreprise ou un particulier, rester informé et adopter de bonnes pratiques en ligne est essentiel pour contrer cette menace croissante.
Soyez toujours prudent et n’oubliez pas : en matière de cybersécurité, mieux vaut prévenir que guérir.
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Natacha Scelles - Coaching Consult
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